Politique de confidentialité

Afin de fournir nos services en ligne en toute sécurité, nous traitons les catégories de données suivantes :

• Données d'identité : Nom complet, date de naissance (pour vérifier l'âge de 18 ans et plus) et coordonnées.
• Données techniques : Adresses IP, types de navigateur, identifiants d'appareil et versions du système d'exploitation.
• Données d'utilisation : Informations sur la manière dont vous interagissez avec notre plateforme, y compris le temps passé sur les fonctionnalités et les données techniques de flux de clics.
• Données transactionnelles : Enregistrements de l'activité du compte et de l'historique des paiements, le cas échéant.
• Communications de support : Enregistrements des interactions avec notre équipe de support technique.

Nous traitons vos données sur la base de plusieurs motifs juridiques :

• Nécessité contractuelle : Pour gérer votre compte et fournir les services que vous avez demandés.
• Intérêts légitimes : Pour maintenir la sécurité de la plateforme, prévenir la fraude et optimiser notre infrastructure technique.
• Obligation légale : Pour se conformer aux réglementations concernant la vérification de l'âge et le reporting.
• Consentement : Lorsque vous avez explicitement consenti à recevoir des communications spécifiques ou un suivi analytique.

Vos informations sont principalement utilisées pour faciliter l'enregistrement du compte, fournir un support client efficace et assurer la stabilité technique de la plateforme. Nous utilisons également les données pour surveiller les conduites interdites et pour améliorer les protocoles de sécurité qui protègent notre environnement numérique.

Nous conservons les données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, y compris pour satisfaire aux exigences légales, comptables ou de reporting. Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées en toute sécurité ou anonymisées de manière irréversible.

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Les informations peuvent être partagées avec des fournisseurs de services techniques de confiance, tels que des sociétés d'hébergement ou des analystes de sécurité, qui opèrent sous des accords de confidentialité stricts. Si des données sont transférées en dehors de Canada, nous mettons en œuvre des garanties pour assurer un niveau de protection équivalent aux normes locales.

Nous déployons des efforts techniques et organisationnels raisonnables pour protéger vos informations, y compris le cryptage, les pare-feu et les contrôles d'accès sécurisés. Bien que nous nous efforcions de maintenir les plus hauts niveaux de sécurité, aucune méthode de transmission sur Internet ne peut être garantie comme étant sécurisée à 100%.

Selon votre emplacement spécifique dans Canada, vous pourriez avoir des droits concernant vos informations :

• Droit d'accès : Demander une copie des données que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Demandez des corrections aux informations inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : Demandez la suppression de vos données sous certaines conditions légales.
• Droit d'opposition : Opposez-vous au traitement de vos données à des fins spécifiques.

Pour toute question ou pour exercer vos droits de confidentialité, veuillez contacter notre équipe de protection des données à l'adresse : betalice_support@gmail.com.